Je nach Zahlungsmethode kann der Zeitpunkt, zu dem Ihre Punkte im Falle einer fehlgeschlagenen Transaktion zurückerstattet werden, variieren.
[Für die Vorauszahlung im Convenience Store]
*Nur für in Japan ansässige Kunden verfügbar.
Ihre Punkte werden drei Tage (72 Stunden) nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung zurückerstattet.
Beispiel:
Wenn Sie am 20. Januar 2020 um 20:00 Uhr eine Bestellung mit Postpaid-Zahlung im Convenience Store aufgegeben haben, endet die Zahlungsfrist am 22. Januar 2020 um 23:59 Uhr.
Wenn Ihre Zahlung bis zu dieser Frist nicht erfolgt ist, werden Ihre Punkte am 23. Januar 2020 um 20:00 Uhr zurückerstattet.
[Für andere Zahlungsmöglichkeiten]
Wenn der Kauf nicht vor der Frist abgeschlossen wurde oder wenn die Transaktion fehlgeschlagen ist und Ihre Punkte verloren gingen, kann es etwa 30 Minuten bis 3 Stunden dauern, bis Ihre Punkte automatisch wiederhergestellt werden.