Da die Website gegen Ende der Verkaufs-/Aktionszeiträume stark frequentiert ist, kann es manchmal zu Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung kommen, selbst bei Sofortzahlungsmethoden wie Kreditkarte.
Wenn ein Verkaufs- oder Aktionszeitraum endet, während ein Kauf nach Auswahl von „Zur Kasse gehen“ bestätigt wird oder während der 3D Secure-Passwort-Eingabebildschirm angezeigt wird, kann der Kauf ohne Anrechnung des Rabatts abgeschlossen werden. Um solche Fälle zu vermeiden, achten Sie bitte darauf, Einkäufe mit etwas Vorlauf abzuschließen.
Bitte beachte, dass wir die Einkaufssummen nicht ändern können, auch wenn die Einkäufe letztendlich zum regulären Preis getätigt werden.
* Wenn dieser Fehler bei Käufen auftritt, die vor Ablauf einer Aktion getätigt wurden, kontaktiere uns bitte.