Hemos recibido un número creciente de consultas sobre la “no recepción de correos electrónicos”.
En muchos casos, esto ocurre porque la dirección de correo electrónico es incorrecta.
Por favor, copie y pegue su dirección de correo electrónico y vuelva a intentarlo.
Además, verifique los siguientes puntos:
■ ¿El correo fue bloqueado por la configuración de correo no deseado?
Verifique que el mensaje no haya sido enviado a la carpeta de “correo no deseado”.
Asegúrese también de que su programa de correo o proveedor permita recibir mensajes del dominio de comipo.
【Dominio de viviON ID】
vivionid.com
【Configuraciones de correo no deseado por operadora】
・Sobre el filtro de spam de docomo: [ aquí ]
・Sobre el filtro de spam de au: [ aquí ]
・Sobre el filtro de spam de SoftBank: [ aquí ]
■ Intente registrarse con una dirección de correo de otro dominio
Si el problema persiste después de revisar la configuración de correo no deseado, intente registrarse con una dirección de otro dominio.
*Puede obtener una dirección de correo gratuita en servicios como Google o Yahoo, si lo desea.