Silakan periksa hal-hal berikut ini.
■ Apakah alamat email dimasukkan dengan benar?
Periksa kembali apakah alamat email yang dimasukkan benar.
■ Apakah email terblokir oleh pengaturan spam?
Pastikan bahwa email tidak dialihkan ke dalam 'folder spam' sebagai email spam. Periksa juga pengaturan spam pada perangkat lunak email atau penyedia email Anda untuk memastikan bahwa Anda dapat menerima email dari domain comipo.
[Domain comipo]
comipo.app
[Kebijakan operator terhadap email spam].
Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan terhadap email spam docomo [di sini].
Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan terhadap email spam au [di sini]
Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan terhadap email spam Softbank [di sini]
■ Coba daftar dengan alamat email domain yang berbeda.
Jika pengaturan spam telah diperiksa dan tidak menyelesaikan masalah, coba daftar dengan alamat email domain yang berbeda.
*Silakan pertimbangkan untuk menggunakan alamat email gratis untuk penerimaan seperti google, yahoo, dll.