Kami menerima semakin banyak pertanyaan mengenai penerimaan email. Dalam banyak kasus, alamat email yang dimasukkan salah, jadi silakan coba lagi dengan menyalin dan menempelkan (copy-paste) alamat email Anda.
Selain itu, silakan periksa hal-hal berikut:
[Apakah Anda mengaktifkan pengaturan pemblokiran spam?] Silakan periksa folder spam Anda untuk melihat apakah email tersebut telah tersaring. Silakan periksa juga pengaturan spam di perangkat lunak email atau penyedia email Anda untuk memastikan bahwa email dari domain comipo dapat diterima.
---Domain untuk viviON ID---
vivionid.com
---Tindakan pencegahan spam yang dilakukan oleh setiap operator---
*Untuk Docomo, lihat [Di Sini]
*Untuk au, lihat [Di Sini]
*Untuk SoftBank, lihat [Di Sini]
[Mendaftar dengan alamat email dari domain yang berbeda] Jika mengubah pengaturan spam tidak menyelesaikan masalah, silakan coba mendaftar dengan alamat email dari domain yang berbeda.
*Alamat email dapat diperoleh secara gratis dari layanan seperti Google dan Yahoo.