Controlla il tuo sistema e il tuo browser e segui le istruzioni riportate di seguito.
○Windows、Mac
■Chrome
Seleziona il pulsante Menu e scegli Impostazioni.
Seleziona Altri strumenti..., quindi Privacy, quindi fai clic su Cancella dati di navigazione...
Selezionare la casella Immagini e file memorizzati nella cache.
Selezionare Tutto il tempo dal menu a discesa.
Fare clic sul pulsante Cancella dati.
■Firefox
Dal menu Cronologia, seleziona Cancella cronologia recente.
Dal menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare: selezionare Tutto.
Selezionare la casella di controllo Cache e fare clic su Cancella ora.
■Microsoft Edge
Selezionare Impostazioni dal menu ....
Selezionare Dati e file memorizzati nella cache
Fare clic sul pulsante Cancella.
■Safari
Dalla barra dei menu, vai su Safari Preferenze.
Selezionare la casella di controllo Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu nella scheda Avanzate.
Nella barra dei menu, seleziona Sviluppo Svuota cache.
○Android
■Chrome
Tocca il pulsante Menu e poi Cronologia.
Seleziona Cancella dati di navigazione.
Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache, quindi tocca Cancella dati.
■Browser Android
Tocca il pulsante Menu in alto a destra, quindi tocca Impostazioni.
Tocca Privacy e sicurezza.
Tocca Cancella cache.
Conferma la selezione, quindi fai clic su OK.
○iOS
■Safari
Nella schermata iniziale, tocca Impostazioni.
Tocca Safari.
Tocca Cancella cronologia e dati dei siti web.
Conferma la selezione, quindi tocca Cancella cronologia e dati.
■Chrome
Tocca il pulsante Menu e poi Cronologia.
Seleziona Cancella dati di navigazione.
Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache, quindi tocca Cancella dati.
Conferma la selezione, quindi tocca Cancella dati.