以下の項目をご確認ください。
■メールアドレスは正しく入力されていますか？
入力されたメールアドレスにお間違えがないか再度ご確認ください。
※「メールが届かない」というお問い合わせが増加しております。メールアドレスが間違っている場合が多いため、メールアドレスのコピー＆ペーストにて再度お試しください。
■迷惑メール設定により受信拒否されていませんか？
迷惑メールとして「迷惑メールフォルダ」に振分けされていないかご確認ください。
また、comipoのドメインからのメールが受信できるよう、お使いのメールソフトやメールプロバイダの迷惑メール設定をご確認ください。
【viviON IDのドメイン】
vivionid.com
【各キャリアのメーワクメール対策】
docomoの迷惑メール対策については [ こちら ]
auの迷惑メール対策については [ こちら ]
ソフトバンクの迷惑メール対策については [ こちら ]
■別ドメインのメールアドレスでご登録をお試しください
迷惑メール設定を確認いただいても解決しない場合は、別ドメインのメールアドレスでご登録をお試しください。
※google、yahooなどで無料のメールアドレスが取得できますので、ご検討ください。