以下の項目をご確認ください。
■クーポン発行期限を過ぎていませんか？
発行期限を過ぎている場合は、クーポンを発行できませんのでご注意ください。
■複数のユーザーアカウントをお持ちではないですか？
メールに記載されているユーザーIDがクーポン発行の対象となります。
それ以外のユーザーIDではご利用いただけませんのでご注意ください。
■新規会員登録時にクーポンが発行されない
別のアカウントを作成している場合、新規クーポンの発行は行われません。
■ギフト券で取得した作品ではないですか？
ギフト券で取得した作品の場合は、作品購入時に発行されるクーポンは発行されません。