「이메일이 오지 않는다」는 문의가 증가하고 있습니다.
이메일 주소를 잘못 입력한 것이 원인인 경우가 많사오니, 이메일 주소를 복사&붙여넣기 하여 다시 시도해 주시기 바랍니다.
또한, 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
■스팸 메일 설정
스팸 메일로 분류되어 「스팸메일함」으로 송신되진 않았는지 확인해 주세요.
또한, comipo 도메인의 이메일을 수신할 수 있도록, 이용하시는 이메일 서비스 또는 프로그램의 스팸메일 설정을 확인해 주시기 바랍니다.
【viviON ID 도메인】
vivionid.com
【각 서비스의 스팸 메일 대책】
docomo의 스팸 메일 대책 확인은 [ 여기서 ]
au의 스팸 메일 대책 확인은 [ 여기서 ]
Softbank의 스팸 메일 대책 확인은 [ 여기서 ]
■다른 도메인의 이메일로 재등록
스팸 메일 설정을 확인하였음에도 해결되지 않는 경우, 다른 도메인의 이메일로 등록을 시도해 주시기 바랍니다.
※google, yahoo 등에서 무료로 이메일 서비스를 이용할 수 있습니다.