아래 항목을 확인해 주세요.
■즐겨찾기에 등록한 작품의 할인 개시 및 할인 종료 전 안내 메일이 오지 않는 경우
마이 페이지 내 [ 메일 설정 ] 란의 「comipo 메일 매거진」의 수신 설정을 확인해 주세요.
수신 설정이 'OFF'로 되어 있을 경우, 'ON'으로 설정해 주세요.
■신간 안내를 'ON'으로 설정한 작품 시리즈의 최신작 발매 안내 메일이 오지 않는 경우
마이 페이지 내 [ 메일 설정 ] 란의 「신간 안내」의 수신 설정을 확인해 주세요.
수신 설정이 'OFF'로 되어 있을 경우, 'ON'으로 설정해 주세요.
■스팸 메일로 설정으로 인해 수신하지 못한 경우
스팸 메일로 분류되어 「스팸 메일함」에 들어 있지 않은지 확인해 주세요.
또한, comipo 도메인에서 발송되는 메일을 수신할 수 있도록, 이용 중인 메일 소프트웨어나 메일 서비스의 스팸 메일 설정을 확인해 주세요.
【comipo 도메인】
comipo.app
【각 통신사의 스팸 메일 설정】
docomo의 스팸 메일 설정은 [ 여기 ]
au의 스팸 메일 설정은 [ 여기 ]
소프트뱅크의 스팸 메일 설정은 [ 여기 ]