E-postadresser som inte följer RFC-standarden (hädanefter kallade "icke-RFC-kompatibla adresser") är sådana som inte uppfyller de tekniska krav som definieras av RFC-protokollen.
De flesta icke-RFC-kompatibla adresser är mobiloperatörers adresser, som: @docomo.ne.jp, @ezweb.ne.jp, @i.softbank.jp.
Dessa adresser kan fungera vid kommunikation mellan mobiltelefoner (inom samma mobilnät), men det kan hända att mejl inte går att skicka till dem från andra miljöer (detta kan leda till felmeddelanden, misslyckade leveranser eller att mejlen blockeras).
Sedan april 2009 har japanska mobiloperatörer uppdaterat sina system, och idag utfärdas endast RFC-kompatibla e-postadresser.
<Exempel på icke-RFC-kompatibla e-postadresser>
1. Punkt (.) före eller efter snabel-a (@), eller i början av adressen
Exempel: .abcd@example.co.jp, abcd.@example.co.jp
2. Flera punkter (..) i följd före @
Exempel: abcd..@example.co.jp, ab..cd@example.co.jp
3. Innehåller otillåtna tecken (andra än a-z, 0-9 och vissa symboler”. ! # $ % & ‘ * + ? / = ? ^ _ ` { | } ~”)
Exempel: ab[cd@example.co.jp, ab@cd@example.co.jp
Observera att användning av icke-RFC-kompatibla e-postadresser kan leda till följande problem:
• Viktiga mejl, såsom meddelanden om misstänkta inloggningar eller återställning av lösenord, kanske inte når fram
• Det kan uppstå fel vid betalningar eller autentisering
• Vår support kan ha svårt att kontakta dig via e-post
Vi rekommenderar därför att du uppdaterar din e-postadress till en som följer RFC-standarden via [Ändra e-postadress].
Vänligen ändra din e-postadress för att undvika framtida problem, till exempel att vårt supportsvar inte når dig när du kontaktar oss.