Nếu bạn không thể đăng ký tài khoản người dùng mới trên comipo hoặc quá trình đăng ký bị lỗi, vui lòng kiểm tra các điểm sau:
■ Không nhận được email đăng ký
Vui lòng tham khảo mục [ Không nhận được email đăng ký từ comipo ] để kiểm tra cách xử lý.
■ Liên kết (URL) trong email bị lỗi
Có thể đường dẫn (URL) bị ngắt quãng hoặc mất một phần.
Nếu xảy ra lỗi, hãy sao chép toàn bộ đường dẫn và dán vào thanh địa chỉ của trình duyệt để mở trang trực tiếp.
■ Hiển thị thông báo “Trang không tồn tại” hoặc màn hình trắng sau khi hoàn tất đăng ký
Có thể dữ liệu bộ nhớ đệm (cache) hoặc cookie của trình duyệt đã bị lỗi.
Vui lòng tham khảo hướng dẫn [ Cách xóa bộ nhớ tạm (cache) trên trình duyệt ] và [ Cách xóa cookie ], sau đó thử xóa cache và cookie.
Sau khi xóa xong, hãy khởi động lại trình duyệt và thử lại.