Vui lòng kiểm tra các điều sau:
■ Nếu bạn đã sử dụng thanh toán tiền trước tại cửa hàng Konbini (chỉ ở Nhật Bản)/ tiền điện tử/ tài khoản ngân hàng trực tuyến
Thời gian từ khi bạn hoàn tất thanh toán đến khi tác phẩm xuất hiện trong lịch sử mua hàng (Thư viện) có thể kéo dài từ khoảng 5 phút đến 30 phút.
■ Nếu bạn đăng nhập bằng một tài khoản khác với tài khoản bạn sử dụng khi mua hàng
Nếu tạo một tài khoản mới thay vì tài khoản đã tồn tại khi sử dụng mua tác phẩm, lịch sử mua hàng sẽ không được hiển thị. Vui lòng nhập tài khoản đã tồn tại và kiểm tra lại.