Vui lòng kiểm tra các mục sau đây.
■Bạn đã vượt quá hạn phát hành phiếu giảm giá chưa?
Nếu đã vượt quá thời hạn phát hành, bạn sẽ không nhận được phiếu giảm giá.
■Bạn có nhiều tài khoản người dùng không?
Chỉ có tài khoản người dùng được ghi trong email mới có thể nhận được phiếu giảm giá.
Các tài khoản khác sẽ không thể sử dụng phiếu giảm giá.
■ギフト券で取得した作品ではないですか？
Nếu đã mua tác phẩm bằng phiếu quà tặng, thì bạn sẽ không nhận được phiếu giảm giá.