如果出现使用Paidy进行购买时订单无法正常完成的情况,请确认以下信息。
检查你的Paidy应用程序和电子邮件。
应用程序:在使用明细的未确定栏中出现未完成的账单的相应金额。
电子邮件:电子邮件标题中包含“使用确认”【日语原文是「ご利用の確認」】,且在正文中包含“支付尚未完成”的内容。
如果出现上述情况,则说明您的订单处于未完成状态。
如果订单在一段时间后仍未被Paidy取消,或者订单已被确认但未出现在comipo的 [ 购买履历 ] 中,请联系客服反映问题。
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