自2026年11月10日起,我们向持有 viviON ID 的用户发送主题为“【重要】请加强安全措施(关于设置两步验证)”的邮件。
这是由我们公司发送的正规通知。对于给您带来的不安与不便,我们深表歉意。
■收到此邮件的原因
viviON ID 是可在 DLsite、Ci-en、comipo、にじGAME 等 viviON 提供的各项服务中通用的 ID。
本次通知已发送给所有注册了 viviON ID 的用户。
(※确认后追加:即使您已退出各项服务,viviON ID 也可能仍然保留)
■关于发件人
相关邮件由以下发件人发送。
・info (at) vivionid.com
・mg (at) dlsite.com
※(at) 表示 @。
发件人显示信息可能会被伪造。如您对此感到不安,请不要点击邮件中的链接,而是通过下方的链接或浏览器书签直接访问。
■为确保您安全地进行确认
・我们不会通过邮件或咨询向您询问密码。
・我们建议您设置两步验证,但不会设置期限要求您完成设置。
■设置两步验证
・设置页面:https://login.dlsite.com/user/self/two-factor
※viviON ID 的登录页面为 login.dlsite.com。即使您使用的是 DLsite 以外的服务,也可以从此处进行设置。
・设置方法(帮助中心):https://help.vivionid.com/hc/ja/articles/55940840870553
■希望退出账户时
・退出账户方法(帮助中心):https://help.vivionid.com/hc/ja/articles/48273682590489
如果您因无法登录、未收到密码重置邮件等原因而难以办理退出账户手续,请通过下方的咨询表联系我们。
・咨询表:https://help.vivionid.com/hc/ja/requests/new
“咨询分类”:关于用户注册&关于注册信息
“咨询类型”:关于退出账户
※请在电子邮箱地址栏中填写您注册的电子邮箱地址。
※请勿填写密码。
我们会向您注册的电子邮箱地址发送退出账户确认通知。
【退出账户前请确认】
退出 viviON ID 后,您将无法登录所有服务,并且无法恢复。
您将无法继续使用已购买作品的浏览与下载、持有的点数等所有功能。