請確認以下項目。
■瀏覽器的緩存以及Cookie的刪除
有可能是您的緩存或是Cookie文件發生了錯誤。 請您參照【緩存的刪除方法】、【Cookie的刪除方法】頁面，對緩存和Cookie進行刪除。 在緩存和Cookie的刪除完成後，請重新啟動瀏覽器進行瀏覽。
此外，如果您遇到其他問題，如「無法正常透過瀏覽器視聽」、「作品未顯示在媒體庫中」或「顯示『此作品是PC專用』」等，導致無法正常閱覽內容，請嘗試清除快取和Cookie。
■對comipo Play進行出廠設置
請從下方鏈接對comipo進行出廠設置還原後重新啟動瀏覽器進行嘗試。
*此操作不會刪除購買的作品。
■錯誤範例
・通訊錯誤
・非預期的錯誤
○Windows系統
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○Android、iOS系統
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■升級瀏覽器
請將您所使用的瀏覽器升級到最新版。
■關閉瀏覽器插件
請嘗試關閉瀏覽器中安裝所有插件。
例：廣告攔截
■重新安裝瀏覽器
刪除並重新安裝瀏覽器，可能會解決問題。