若有符合以下條件的訂單殘留,購物車內將會顯示訊息。
・因故導致購買手續中斷,且使用了點數或優惠券的訂單
※若未使用點數,且僅使用【可無限次使用】的優惠券,購物車內將不會顯示訊息。
若您希望取消訂單,並返還該訂單所使用的優惠券、點數,請確認以下內容。
■關於優惠券、點數的返還
請您稍候3~4小時,系統將會因時間經過而自動取消。
所使用的優惠券、點數將在自動取消時返還,敬請稍候。
※若在返還時,優惠券的使用期限已過,該優惠券將立即變為無法使用。
※經過一定時間後,訊息將會自動隱藏,請您安心。
若您不急需返還優惠券、點數,請靜候系統自動取消。
若您有急需,請透過下方的「諮詢表單」與我們聯繫。
(此外,若客服中心正忙碌,系統自動取消可能會比較快完成)