如果出現使用Paidy進行購買時訂單無法正常完成的情況,請確認以下信息。
檢查你的Paidy應用程序和電子郵件。
應用程序:在使用明細的未確定欄中出現未完成的賬單的相應金額。
電子郵件:電子郵件標題中包含“使用確認”【日語原文是「ご利用の確認」】,且在正文中包含“支付尚未完成”的內容。
如果出現上述情況,則說明您的訂單處於未完成狀態。
如果訂單在一段時間後仍未被Paidy取消,或者訂單已被確認但未出現在comipo的 [ 購買履歷 ] 中,請聯系客服反映問題。
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